竞价排名遭质疑 百度中国市场份额首降
2008-9-25 【文章名称】 竞价排名遭质疑 百度中国市场份额首降 【关 键 词】 互联网
近日,正望公司发布了《2008年中国搜索引擎用户、市场调查报告》,该报告显示:百度在京、沪、穗三城市的市场份额略有下跌,而这是百度首次出现的市场份额下跌。
除了自身原因外,百度在中国最大的竞争对手谷歌不断地推出新服务,强化了用户体验,加上腾讯soso、搜狐搜狗、网易有道、雅虎等不断地推出新产品,导致百度的份额不断被蚕食,“百度一家独大的局面将发生变化,未来的格局将是数家并存,一如美国的市场状况”。
网易CEO丁磊也认为,随着搜索市场的发展,新进入的厂商有更多机会。腾讯搜索产品中心问问产品负责人赵陆璐则表示,中国的网民数量已经超过美国,网络广告市场空间虽然比美国小很多,但增长迅速,美国搜索市场于中国有可比性,这也是腾讯一直加大在搜索引擎进行投入的原因。
在以京沪穗为代表的一类城市中,谷歌的市场份额达到了27.0%,百度的市场份额为60.9%。过去一年来,百度在上述三个地区的市场份额下降0.9%,谷歌则上升0.1%。此外,搜狗上升0.9%,雅虎则下降0.3%,其他(包括腾讯soso、网易有道)等上升0.3%。
与一年前相比,百度在北京和上海的市场份额分别有2.5和1.2个百分点的跌幅,但在广州有2.2个百分点的升幅。谷歌在北京和上海分别有2.7和0.6个百分点的升幅,但在广州有5.3个百分点的跌幅。
李开复于2005 年加入谷歌后,不断强化中国本地用户体验,先后推出了音乐搜索、天气预报、股票查询、迷您地图等,李表示,历经三年,这些服务开始获得用户认可。搜狐则借助奥运会官方赞助商的机会大幅推广。根据搜狐提供的数据,搜狗搜索在奥运会前的日均流量已经达到1.2亿,其中广告主新开户数增长速度明显加快,是去年同期数量的两倍之多。腾讯于2006年进军搜索市场,先后推了“问问”、“网页直达区”、天气查询、股票查询、汽车查询等服务,其中“问问”由数千名特聘专家为网友解答,或是与知名大品牌合作,以保证回答质量。网易同样于2006年发布网易有道进军搜索市场。丁磊称,经过 2年时间,网易陆续推出了网页搜索、图片搜索、新闻搜索等中文网民常用的搜索服务,并结合搜索引擎的优势推出了创新的有道词典和有道阅读,“网易有道已收录超过110亿的网页,有道桌面词的用户数量已经突破了500万人”。
对于百度陡增的市场份额丢失压力,正望咨询有限公司总裁吕伯望吕伯望分析,主要有两个原因,一是搜索技术,二是竞价排名的商业模式,而两个原因都与百度上市之后过度关注商业利益,忽视技术投入与用户体验有关。吕伯望认为,由于搜索技术上的投入过低,百度搜索在“内容般配”与“内容更新”两项指标上均落后竞争对手;由于更新速度不快,搜索首页结果出现的内容往往数月少有更新,相比之下,谷歌以及其他对手的结果更新更快。
在“内容般配”方面,吕伯望发现,百度搜索结果首页的内容同质化严重,多为同一来源的相关内容,打开是同一篇文章,而谷歌搜索结果更为丰富多样。吕认为这是技术不同造成的结果。“为了弥补技术的不足,百度往往重大新闻事件中进行人工干预,比如奥运会新闻,利用人工干预将热点新闻放在首页。”但吕伯望认为,这种依赖人工的方法必然导致高成本,在奥运会、汶川地震等少数新闻上可以通过人工干预实现新闻的丰富与迅捷,但无法应用于所有的新闻。
长期跟踪搜索市场的吕伟刚发现,由于致力于营收与利润,百度上市这两年来,少有与搜索有关的新产品发布,而发布的两款新产品却没有太多用户问津。
“其中最受争议的是竞价排名的商业模式,这种模式正显现出其恶果。”吕认为,更多用户放弃百度是缘于竞价排名模式,这种商业模式使得搜索结果出现了过多的“推广”页面,如“白酒”、“心脏病”等词语的搜索,首页全部为推广页面,这大大限制了用户的搜索结果,并大幅降低了搜索用户的搜索体验。 若需要更全面深入了解相关行业,请浏览研究报告栏目
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