近期，谷歌的Gmail电子邮箱爆发全球性故障，服务中断时间长达4小时。截至目前，该项服务已经恢复正常。

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　　对于毫无预兆的暂停服务，谷歌公司一位经理表示，监测系统提醒全球的Gmail普通及商业用户无法使用Gmail邮件服务，谷歌正在尽全力解决这一问题，并对因此给用户带来的不便而深感抱歉。

　　同时，针对此事件，谷歌宣布将向企业、政府机构和其他付费Gmail客户提供15天免费服务，补偿服务中断给客户造成的损失。