中移动今年将推六大服务举措
2009-3-12 【文章名称】 中移动今年将推六大服务举措 【关 键 词】 移动 举措
针对今年3?15活动日,中国移动于今天上午召开全国电视电话会议时宣布,中国移动今年将推出六项服务举措,其中包括将简化套餐设计,加大优惠力度,用户可随时随地缴费。
将提供数据流量套餐提醒
中国移动的六项举措之首是,将优化简化资费套餐设计,推出全新的优惠数据流量套餐,对全球通、动感地带、神州行等各品牌推出优惠计划。同时,中国移动将提供数据流量套餐提醒服务,让用户消费更放心。
中国移动同时表示,以后用户积分兑换可足不出户,用户通过全国统一的中国移动积分商城,可以方便地进行积分的兑换,所兑换礼品送货上门。
可异地缴费
异地缴费也是此次中国移动便民措施的重要点,中国移动表示,用户今后可以在全国各地中国移动自办营业厅为自己和他人跨区缴费;用户可以在全国各地利用中国移动手机充值卡为手机充值缴费。
其它举措还包括,将大力实施垃圾信息自主屏蔽,用户可以到移动梦网和中国移动的门户网站下载安装“信息管家”软件,并免费使用垃圾信息拦截功能,还可以把受到的垃圾信息举报到中国移动10086999垃圾信息举报平台。
此外,中国移动还将大推用户通过短信、WAP、网上营业厅办理业务,使用户办理业务更方便。
中国移动客服相关负责人表示,上述措施将在3?15期间对外推出,并在5?17之前落实到位。 若需要更全面深入了解相关行业,请浏览研究报告栏目
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