6月25日19:25左右，针对有大量网友反映，广东部分用户互联网访问出现故障，中国电信集团相关人士答复称，经查，广东电信出省路由器部分出现问题，导致互联网拥塞，部分用户不能正常访问互联网。

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　　中国电信相关人士表示，广东电信出省的路由器出现故障，导致疏导流量不舒畅，部分用户上网困难，原因尚未查清。但广东电信互联网并未完全中断，省内访问还正常，目前问题原因正在调查之中。