近年来惠州市通过开展大接访、大下访、大包案活动，建立群众诉求服务中心，部门联合开辟 “ 惠民在线 ” 论坛等，进一步疏通诉求渠道，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。同时，建立防止和化解非正常上访和群体性上访的预案，努力化解矛盾纠纷，确保通过正常渠道解决实际问题。

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    昨天，记者从惠州市政府办公室获悉，为加强自身建设，使信访工作具有良好的环境条件，惠州拟投入 100 万元建立惠州信访网站。

    据了解，惠州市委、市政府坚持把信访维稳工作摆在重中之重的位置，把信访维稳工作摆上重要议事日程。每季度召开县 ( 区 ) 委书记信访维稳工作会议，层层抓好落实。建立了县 ( 区 ) 委书记和市直单位正职信访维稳责任制，确保做到信访责任人人挑。